Wonen en zorg vraagt om integraal inzicht: Groenhuysen en Springco over een succesvolle samenwerking

De woonzorgopgave in Nederland wordt steeds urgenter. Zorgorganisaties staan voor complexe keuzes: hoe speel je in op vergrijzing, veranderende zorgvragen en de behoefte aan passende woonvormen? Om antwoord te krijgen op deze vraagstukken werkte Groenhuysen samen met Springco. In gesprek met Camiel Rommens van Groenhuysen blikt Gert Jan Hagen – oprichter van Springco – terug op de samenwerking, de inzichten uit het onderzoek en de rol van data binnen strategische woonzorgvraagstukken.

Bij welke specifieke opgaven had Groenhuysen hulp nodig?

Camiel geeft aan dat Groenhuysen is gestart met de herijking van de strategie, dienstverlening en vastgoedportefeuille. Dan begin je eigenlijk met een brede analyse: wat gebeurt er intern en wat gebeurt er buiten onze organisatie? Onderdeel daarvan is natuurlijk ook een marktvraag- en zorgvraagprognose.

“We wilden beter begrijpen hoe de zorgvraag zich ruimtelijk ontwikkelt”

Daarbij wilden we niet alleen op regionaal niveau kijken, maar juist ook op detailniveau. Welke ontwikkelingen zien we in postcodegebieden en kleinere kernen? Waar ontstaan kansen of juist tekorten? Via ons regionale netwerk kwamen we in contact met Springco. De gesprekken klikten direct goed en we konden snel pragmatisch aan de slag.”

Gert Jan Hagen vult aan dat een belangrijk onderdeel van die vraag de zogenoemde wittevlekken-analyse was: waar wonen ouderen straks geconcentreerd, welke gebieden zijn nog onvoldoende bediend en waar liggen kansen voor nieuwe woonzorgconcepten?

We zijn benieuwd hoe de analyses uiteindelijk hebben geholpen bij strategische keuzes.

“Met de analyses en kaarten van Springco kregen we sterke onderleggers om onze strategische denklijnen verder uit te werken laat Camiel weten. Wat daarin vooral prettig was, is dat het echt maatwerk was. We hebben samen gekeken naar vragen als: welk detailniveau hebben jullie nodig? Hoe groot moet het verzorgingsgebied rondom locaties zijn? Welke concurrentie of welk aanvullend aanbod willen jullie zichtbaar maken?

“Door data en ruimtelijke analyses ontstond meer inzicht”

Doordat de informatie visueel werd gemaakt, ontstond veel meer inzicht. Je ziet letterlijk waar overlap zit tussen locaties, waar het bereik beperkt is en waar potentiële witte vlekken ontstaan.”

Die visualisatie helpt vaak enorm weet Gert Jan uit ervaring.  Zodra partijen samen naar dezelfde kaart kijken, ontstaat er ook sneller een gezamenlijk gesprek over de opgave.

Zijn jullie inmiddels ook concreet met de inzichten aan de slag gegaan?

“Absoluut. De inzichten helpen ons niet alleen intern, maar ook in gesprekken met partners. Met name richting woningcorporaties zijn de analyses een belangrijk hulpmiddel geworden.

Camiel verteld dat de grote veranderopgave voor Groenhuysen vooral zit in het ontwikkelen van nieuwe woonconcepten buiten de traditionele WLZ-locaties. Denk aan geclusterd zelfstandig wonen, waarbij wonen en zorg slim gecombineerd worden. Dan is het ontzettend waardevol om met objectieve data het gesprek aan te gaan.

De kaarten en analyses zijn ook gedeeld met stakeholders, toezichthouders en corporaties. Dat zorgde direct voor herkenning en goede gesprekken over toekomstige ontwikkelingen. Sommige inzichten waren echt verrassend.

Fijn en vertel eens, wat waren die verrassende inzichten?

“Vooral de wittevlekken-analyse, aldus Camiel. Er waren wijken en kleine kernen waarvan we vooraf niet hadden verwacht dat daar relatief veel ouderen wonen, terwijl het voorzieningenniveau juist beperkt is. Maar ook het geografische inzicht was waardevol. Zodra je verzorgingsgebieden visualiseert, zie je ineens overlap ontstaan tussen locaties, terwijl andere gebieden juist minder goed bereikt worden.

Dat soort inzichten helpen enorm bij strategische keuzes. Bijvoorbeeld: waar wil je in de toekomst groeien, waar moet je samenwerken en hoe organiseer je zorg in kleinere kernen?”

“Daarnaast roept zo’n traject ook nieuwe vragen op vult Gert Jan aan. Bijvoorbeeld: wanneer is een woning echt zorggeschikt? Dat soort definities blijken in de praktijk nog behoorlijk verschillend geïnterpreteerd te worden.”

De kaart toont de twee zorgcentra die intramuraal zorg leveren. Er is een zorgcirkel van 500 m omheen geplaatst om aan te geven dat dit qua afstand mogelijkheden biedt voor ambulante zorg en ondersteuning.  Op de kaart zijn woningen weergegeven die voor ouderen aantrekkelijk kunnen zijn om langer zelfstandig te blijven wonen (nultredenwoningen, geclusterde woningen, zorggeschikte woningen). Woningen binnen een zorgcirkel kunnen mogelijk opgewaardeerd naar een categorie waarin beter zorg aan huis kan worden verleend.  Met de paarse kleur is het aantal 65+-huishoudens weergegeven, Daaruit blijkt in welke mate de zorgvoorzieningen qua ligging aansluiten op de oudere bevolking met een toenemende zorgvraag. 

Tot slot horen we graag wat de samenwerking tussen Groenhuysen en Springco succesvol maakte.

“Vooral het goed luisteren en het pragmatisch samenwerken. We hadden relatief weinig overleggen nodig om samen tot resultaat te komen. Er werd snel geschakeld, goed meegedacht en ook eerlijk aangegeven waar beperkingen zaten in beschikbare data.

We waren echt samen op zoek naar wat maximaal inzichtelijk gemaakt kon worden. Die combinatie van flexibiliteit, inhoudelijke kennis en korte lijnen maakte de samenwerking sterk.”

Wil je naar aanleiding van dit interview meer weten over onze visie op wonen en zorg en het weer in beweging krijen van de woningmarkt?  Mail ons: info@springco.ai